疾控中人人员与市民对话录音流出后……

4月2日，网络热传一段时长20分46秒的录音，系上海市民3月29日就父亲的健康码问题咨询上海市疾控中心。

上述录音内容中，该市民与上海市疾控中心相关负责人的对话引发舆论关注。

针对该市民反映的“健康云检测结果有误”的情况，该负责人说：我看到这条信息的时候，我跟你的反应是一样的。就是彻底的“扯”一个字，你要么就不出报告待检查，人家也......我觉得太扯了，把人家的阳性结果写成阴性，然后让我们疾控去通知一下阳性。

这名负责人在对话中说，其作为一名专业人员，曾多次对相关防疫举措提出建议，“我作为一个专业人员，我没发现这个问题吗？我告诉他，轻症无症的，你不要把人家转走了，就在家里隔离，我都提了n次了，有人听过啦？没有人听的啊！”

“要被逼疯了知道吧？我们专业机构也要被逼疯了，知道吧？专业人员说的话根本就没人听。现在全部把这个病变成了政治性的一个疾病。花了这么多的人力物力财力......就在做一个防流感的，你看到现在哪个国家防流感这么防吗？”该负责人说。

“这一轮的话，不是应该抓紧时间提高接种率嘛。我提案写过好几次了，知道不？所以你不要认为，我们医护人员或者专业人员都是饭桶，我们都知道重点是什么？但是没人听。”

在该份录音中，当咨询的上海市民称“谁能够反映给领导听，给市政府听”的时候，这位上海疾控中心负责人如此回复：

“你这样，你把我的录音放出去，可以的。”

她的态度，也令所有的网友向她致敬。评论者张丰指出，她知道自己的话被录音，而且明确表示可以传播出去、让社会听到；她知道这可能给自己带来不好的后果，但至少那一刻，她决心承受这种后果。

后来有自媒体公开了这名令人敬佩的女性的名字：朱谓萍。公布者认为，当录音传播后，在体系内，她的名字就不是秘密；在体系外，更多人知道她的名字是最大的保护。

4月2日，上海市疾病预防控制中心一份《关于近期做好市民咨询服务的工作提示》在网络流传。

这份向各区疾控中心、中心各部分下发《工作提示》称，鉴于近期市民咨询与新冠防控工作相关问题的电话日见增多，为妥善开展此项工作，避免不应有的误解和争执，给市民以规范合理的答复，现对咨询服务工作提出以下工作要求：

“一、接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致，不得加以个人的主观意识；

二、答复问题必须在中心的职责范围内，非中心职责范围内的问题请市民至相关部门咨询、投诉，或者建议市民拨打12345市民服务热线、12320卫生热线；

三、各部门负责人指定熟悉业务的专人接听市民热线，其余工作人员不得擅自接听回复；接听中如遇到本人无法回答的问题，及时转至中心其他部门接听；

四、接听咨询热线时应保持态度端正，不得出现争吵或者辱骂；属于应解答的问题不得加以推诿。”

这一份要求工作人员面对市民咨询时“接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致，不得加以个人的主观意识”的《工作提示》，无疑是对近日“上海市民与疾控中心对话录音流出”引发的舆情事件的针对性临时举措。

        有评论认为，上海疾控中心朱谓萍在电话里的表现，为上海找回了失去的尊严。她在崇尚权力的环境中，表现出了超凡的良知和勇气。其实她的观点，和张文宏等人观点类似。在这些理性声音越来越少之时，她的声音颇有一种振聋发聩之感。她不计后果的说真话，平静和笑声、坦荡中充满了力量。希望她不会因为此事受到责罚。

电话录音者再次发声

根据 陆火Media、张所长微信公众号等综合信息